Magasinier Pièces Détachées F/H
Nous recherchons un(e) Magasinier Pièces Détachées F/H pour intégrer une équipe dynamique sur le site de Chambray-lès-Tours. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de la performance du service après-vente.
🔍 Vos missions principales :
Relation client :
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Vous serez en charge d’accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en les conseillant sur leurs besoins spécifiques en pièces détachées.
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Vous traiterez les commandes, qu’elles soient passées par téléphone ou directement au comptoir, en veillant à leur exactitude et à la satisfaction des clients.
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Vous participerez activement à la fidélisation des clients en développant une offre commerciale attractive et adaptée à leurs attentes.
Gestion des stocks :
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Vous réceptionnez les marchandises livrées, en contrôlant scrupuleusement les quantités et la qualité des produits.
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Vous enregistrez les pièces dans le logiciel de gestion, assurant leur mise en rayon ou en stock de manière ordonnée et efficace.
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Vous contribuerez au bon déroulement des inventaires périodiques, garantissant ainsi une gestion précise et optimale des stocks.
Soutien opérationnel :
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Vous serez responsable de préparer les pièces nécessaires aux travaux de l’Atelier et du Service Après-Vente, en respectant les délais impartis.
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Vous effectuerez des recherches précises et rigoureuses dans des catalogues spécialisés pour commander les pièces spécifiques demandées par les clients ou l’atelier.
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Vous veillerez à maintenir un espace libre-service accueillant, fonctionnel et attractif pour maximiser l’expérience client.
👤 Profil recherché :
Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e), passionné(e) par l’automobile et orienté(e) satisfaction client.
Compétences et qualités requises :
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Solides connaissances en mécanique et en pièces détachées automobiles.
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Sens du commerce, aisance relationnelle et esprit d’équipe.
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Rigueur, organisation et méthode.
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Maîtrise des outils informatiques (connaissance du logiciel ICAR et/ou de logiciels de recherche de pièces détachées serait un plus).
Expérience :
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Minimum 2 ans dans un poste similaire ou en lien avec la mécanique automobile.
🎯 Pourquoi rejoindre notre client ?
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💸 Rémunération attractive : Salaire entre 23k€ et 29k€ brut annuel, avec un variable pouvant atteindre 2k€.
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🏆 Avantages complémentaires : Intéressement basé sur les résultats.
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🚗 Un environnement stimulant : Une entreprise reconnue pour la qualité de ses services et l’accompagnement de ses équipes.
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👥 Une équipe bienveillante : Collaboration, entraide et convivialité au cœur de l’organisation.